Derechos del consumidor

En vísperas al “Día Mundial de los Derechos del Consumidor” que se recuerda cada 15 de marzo, en la ciudad de Abancay la INDECOPI, OSINERGMIN Y OSIPTEL, realizaron ayer en la plaza de Armas una feria de orientación e informativa dirigida a los consumidores en general.

Cabe precisar que cada institución colocó estantes para dar orientación e

indicaron que esta actividad se realiza con la finalidad de promover el respeto de los derechos y obligaciones del consumidor, ya que existen normativas y herramientas más claras, que permiten garantizar los derechos de los consumidores, tal es el caso del Libro de Reclamaciones.

Asimismo, la población asistente fueron orientados, sobre cómo denunciar en caso de ser afectados como consumidores. Osinergmin por su lado orientó específicamente en temas del buen uso del balón de gas y recibos de luz, para lo cual entregaron a las personas folletos, dípticos y otros medios informativos, despertando gran interés de la ciudadanía.

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